LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA PROMOCIÓN DE VENTAS

      Se puede notar rápidamente la importancia que tiene el tema, ya que descubriremos que una promoción de ventas es mas allá que dar regalitos, en las escuelas y en las empresas, y también veremos que si existe un problema cuando la promoción de ventas se hace para que salve los errores de la mercadotecnia, salvando algún producto, o incluso el exceso de esta puede resultar  fatal.

Algunas dificultades que tiene una promoción de ventas, son las de seguir un patrón aplicado anteriormente, o la de tratar de innovar por completo una misma campaña, pero hay algo peor, la mayoría de las ocasiones no se realizan, porque se piensa que se está arriesgando dinero, y que este jamás regresará, y al final de cuentas costará mucho el hacernos de una buena reputación en el mercado.

Los tipos de promoción de ventas más utilizados hoy en día son: los descuentos, bonificaciones, asociación de productos, muestras gratis, concursos y sorteos. No quiero decir que este mal, pero debemos llegar más allá, la Mercadotecnia moderna y las Relaciones Publicas requieren algo más que generar un buen producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de la mano de los consumidores.

Debemos aprender a comunicarnos con nuestros clientes, y lo que dicen de nosotros nunca debe dejarse al azar, hay que darle la importancia adecuada a cada opinión. Para lograr esto la mayoría de las compañías contratan empresas de publicidad que desarrollen anuncios efectivos, que proporcionen capacitaciones en ventas para nuestros empleados, diseñan programas de incentivos para los vendedores, que les generen una imagen corporativa.

Una compañía moderna maneja un complejo sistema de comunicaciones de mercadotecnia. Tiene comunicación con sus intermediarios, sus consumidores y diversos públicos. Sus intermediarios, a su vez, se comunican con los consumidores y con sus públicos. Los consumidores tienen comunicaciones verbales entre sí y con otros públicos. En todo este proceso, cada grupo retroalimenta a todos los demás.

Este es el tipo de lazo importante que se tiene que generar con el público, no es algo sencillo pero tenemos que tomar en cuenta a cada persona que tenga relación con nuestra empresa, ya no basta con que el producto sea atractivo, y sobre todo tomar en cuenta que es muy importante contar con una persona eficaz para realizar buenas relaciones públicas, si logramos generar este vínculo, generaremos la fidelidad, y nuestra empresa será rentable.

 Jorge Alejandro Ortiz Argüelles