miércoles, 28 de noviembre de 2012

“Una Gran Empresa S o n y “



El origen del nombre Sony es fruto de la combinación de varios conceptos: uno es el vocablo latino sonus, que es la base etimológica de "sonido". Otro es Sonny boy, una expresión popular que se utilizaba en Japón en aquellos años para describir a una persona de espíritu libre y vanguardista. El nuevo nombre evocaba a la perfección del espíritu de la compañía: el de unos jóvenes llenos de energía y pasión por la creación sin límites.
Sony corporation, fue fundada después de la Segunda Guerra Mundial.
Detrás del suceso de Sony hay dos hombres. Masaru Ibuka era un ingeniero y Akio Morita un físico cuando decidieron crear una compañía que creara y reparara equipamiento electrónico. El 7 de Mayo de 1946, Tokyo Tsushin Kogyo K.K. (Tokyo Telecommunications Engineering Corporation), también conocido como Totsuko, fue establecido en Tokyo. La nueva compañía no tenía maquinarias y apenas algunos equipamientos científicos. Contando solamente con su inteligencia y experiencia en ingeniería, Ibuka y Morita empezaron a crear nuevos mercados.
En 1958 Tokyo Tsushin Kogyo se había establecido en Japón como líder en la fabricación de grabadoras, que fue uno de su primeros productos y en eses mismo año cambian el nombre a SONY COPORATION que es un nombre más fácil de pronunciar y así ayudaría a la compañía en su expansión Global.

Más de 50 años después de su inicio es líder mundial en el entretenimiento comenzando por su división de electrónicos que consiste en productos de Audio, Video, Televisores, etc. Los negocios cada vez se van extendiendo a divisiones de Juegos, Música, Cine, y otros diversos negocios.
Sus oficinas principales están 6-7-35 kitashinagawa, Shinagawa- ku, Tokio 141 – 0001, Japón, su director general se llama Howard Stringer, la primera sede estaba en una vieja fábrica derruida al sur de Tokio, sus comienzos estuvieron llenos de fracasos, la olla arrocera eléctrica que no cocía o la manta eléctrica.
Su primer triunfo fue en el año 1950, con el grabador de cinta magnética este producto ya existía pero a hora lo mejoraban en cuanto a que lo hicieron más legible y mejoraban la grabación y este producto llego como salvavidas a la empresa para salvarla de una crisis económica en que se encontraba.
En 1960 SONY se había estancado en el mercado asiático lo que la llevo a buscar nuevos mercados uno de ellos fue Nueva York y en el año de 1961 se va a Suiza, con esto buscan crecer con capital Americano, la buena posición económica y el empuje que le dio Morita hizo posible este hito. Y de esta manera obtuvo un poco de dinero y así posibilita que la compañía investigue nuevos productos para sacar al mercado.
El siguiente paso fue el mundo audiovisual descatalogado la pobre tecnología de mascara de sombra, la mejor calidad de imagen vino a través de los nuevos televisores con un receptor transistorizado y el espectacular tubo Trinitron que se basa en un solo cañón lumínico que dispara los 3 colores que forman la imagen.
Sony esta siempre a la vanguardia de la tecnología desde sus inicios, es líder en desarrollo de bienes de consumo electrónicos, su filosofía nos trajo nuevos productos como el WALKMAN, o el VIDEO CASSETTE que tras superar grandes retos como incorporar el color o el diseño de una función de carga automática se presenta en 1968.
Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”.

Ana Mónica Marín Miranda.

¿Y TU CUANTO CUESTAS?


 ¿Y tú cuanto cuestas? Es un Súper Video donde vemos las comparaciones de dos Países y empezamos haciendo diferencias de cómo crecería un Bebe Mexicano a un Bebe Norteamericano nos dicen que a Bebe Mexicano le espera una vida más pesada que para él Bebe Norteamericano, así empieza la comparación de un  Producto con  estos bebes. 
Vemos como se hace publicidad y el costo de un bebe en el primer año vemos que él Bebe de los Estados Unidos está en una cuna con su colcha y sabanas y bien vestido, en cambio él Bebe Mexicano se ve en su cuna de con cobijas y en ropita interior, de aquí que empieza a hacerse publicidad de cómo se vive en México y en los Estados Unidos. 
Nos comentan como nos empiezan a contaminar los  Comerciales, y en diferentes edades como ya estaremos más contaminados de toda la publicada que nos va dando la televisión, en el trascurso de nuestras vidas. 
Nos Pregunta que Cuanto Valemos como si fuéramos un producto hecho para consumir más, pero desgraciadamente así es como nos ven los medios de PUBLICIDAD, un Producto que se puede manejar con mucha naturaleza y ellos saben COMO hacerlo. 



Se va desencadenando como influye el modo de vida de cada persona y la cultura que cada País, comentan como ven a los Estados Unidos como un Hitler, como un país lleno de codicia y alerta de lo que pasa en los demás países para ver por dónde pueden filtrarse,  para sacar provecho de ese País. 
 Y de esta manera ver cómo pueden manipular la situación para que así, ver como se puede seguir contaminando y atacando de una forma muy audaz a ese País, para que su Gente haga lo que ellos quieren y así tenerlos de su mano comiendo y moviéndolos a su antojo, como cualquier títere. Y lo peor es que NO nos damos Cuenta ! 

POR: MONICA MARIN MIRANDA


sábado, 24 de noviembre de 2012


Y TÚ ¿CUÁNTO CUESTAS?
El presente, trata de la opinión que tienen los habitantes de un país con respecto al otro, y de su mismo país, la influencia que tiene la cultura norteamericana sobre la mexicana, y  cómo los grupos empresariales  controlan de manera importante a ambos países. Toca una realidad cruda pero cierta en cuanto a la educación y cultura, sin embargo también influye el enfoque y a que segmentos se dirigió el director. Por un lado tenemos a la 5ta avenida en New York y por otro los barrios Bravos de Tepito o algunos otros lugares en los cuales los habitantes tienen un léxico y conocimiento limitado sobre los temas que se tratan, a diferencia de sus contrapartes en New York.
Nos relata 2 historias diferentes, donde de un lado se encuentra un niño mexicano y en el otro extremo un niño de nacionalidad estadounidense, la vida que le toca vivir a cada uno de ellos será de manera diferente, debido a las costumbres, cultura, diversidad, nivel socioeconómico, raza, etc. Pero a pesar de estas diferencias tan marcadas, estarán siendo atacados e influenciados constantemente por  el gran poder y alcance que tiene la televisión y la publicidad. 
En una sociedad donde el consumismo se ha convertido en una forma de vida, el dinero se ha convertido en el elemento fundamental que divide a la sociedad y clasifica a las personas, pues ahora ya no solo importa, la raza, la religión, el color de la piel o la manera de pensar, ahora también importa ¿cuánto cuestas?.
Si consideramos que la sociedad en la que vivimos marca de manera determinante a las personas según su clase social, podremos ver que aun entre nosotros, todos mexicanos y compatriotas el principal factor influyente es el dinero, y somos capaces de ver a nuestros semejantes como inferiores y hacer no solo lo posible, sino también lo imposible por humillarlos y hacerlos sentir menos.



CONCLUSIÓN
Hay que agregar a esto una crítica del superficialísimo y materialismo existente en todas las culturas del mundo con un pensamiento muy vano de: “entre más tengo más valgo”. Logrando con esto poner más énfasis en cosas triviales y sin sentido como automóviles, televisores, videojuegos e infinidad de productos que existen actualmente que no satisfacen realmente una necesidad, sino que generan  estímulos de satisfacción vanos, pero las personas creen que están realmente satisfaciendo una necesidad, esto es generado al sin número de estrategias publicitarias que utilizan los grandes corporativos multinacionales de la mano de los otros 2 elementos antes mencionados como los son los Gobiernos y los medios masivos de comunicación.

El dinero es algo que siempre va a estar presente en nuestras vidas, por lo cual el hombre va a tratar de mantenerlo y cuidarlo,  dándose lujos y comodidades, para poder tener una mejor calidad de vida, cabe resaltar que no siempre es necesario el tener todas las comodidades económicas para poder ser feliz y disfrutar de una vida plena.
Es necesario aprender  a vivir con otras personas que no tienen nuestra misma ideología y tienen una cultura diferente, porque necesitamos de todos, para poder salir del mundo lleno de problemas en el que estamos viviendo.
Finalmente el dinero, para la mayoría de las personas es lo único que importa ya que sin él, sienten que les falta algo para estar vivos, porque creen que si no hay dinero el mundo simplemente no funcionaria adecuadamente. Con Todo esto podemos decir que todo tiene su precio Y tú ¿cuánto cuestas?

Jorge Alejandro Ortiz Argüelles
Maestría en Relaciones Públicas y Publicidad
Universidad Autónoma de Durango






Las transformaciones y avances que se dieron en cada etapa de desarrollo humano en la sociedad obviamente tienen sus repercusiones en la actualidad y las seguirá teniendo en los próximos años, es importante conocer de donde venimos para conocer en donde estamos parados y que fue lo que dio pauta para tener esta comunicación, saber como surgieron los libros que consultamos a diario, el anuncio pegado en la pared, el periódico y sus notas, los folletos, los flyers, y las diversas formas de comunicación que se dieron desde siglos pasados.
A continuación nos enfocaremos ampliamente en estos cambios y la influencia directa en la transformación cultural vista a través de estudios del comportamiento humano por parte de pensadores clásicos.
LOS MEDIA Y EL DESARROLLO DE LAS SOCIEDADES MODERNAS
Para empezar, encontramos la necesidad del hombre de adquirir un bien para su beneficio fue parte fundamental en el desarrollo, gracias a esta sed de conocimiento y trabajo impulsó a esta la transformación a una sociedad moderna, y a su vez esto introdujo el deseo de tener más canales de comunicación, en dar a conocer su trabajo, sus ventas, noticias, información general, etc. Obviamente esta comunicación trajo a su vez un incremento económico o bien en esa época extensas redes de intercambio que crearon un sistema capitalista, iniciando diversos sistemas de administración y ventas.
Dentro de todo este contexto que estamos estudiando sobre el desarrollo de la sociedad, recalcamos un punto importante que forma parte de la vida en la Edad Media, como fue el mal manejo de la política por parte de los gobiernos y la religión dirigida por la Iglesia Católica, así como los grandes errores de las autoridades que tuvo Europa, por ejemplo el absolutismo en donde la manipulación de los monarcas tenía bastante peso sobre la sociedad, ya que pensaban que eran la forma humana de la Ley, por lo tanto todas las personas debían obedecerle; gracias a estas presiones se luchó por el fomento a una democracia y mayor participación de la gente dentro de las decisiones del estado, creando una identidad nacional o bien llamada patria generalizando derechos, obligaciones y tradiciones comunes. 
Ya mencionadas estas características generales de la Edad Media, centremos nuestra atención en el desarrollo de la comunicación, que fue parte de los cambios políticos, económicos, culturales, educativos, religiosos y tecnológicos, que se estaban presentando, como parte del desarrollo integral de toda Europa, expandiéndose por todo el mundo.
Como se nos ha enseñado desde la primaria y lo venimos reafirmando en este texto, Gutemberg fue el inventor no de una simple herramienta de escritura, sino de todo un proceso de comunicación efectiva para dar a conocer nuestras ideas, nuestras capacidades, ventas y todo un sinfín de información impresa en un papel, que puede ser leído por muchas personas, además que puede durar un tiempo relativamente largo sirviendo como un testigo fiel de los hechos que suceden o pensamos.
El invento de los tipos móviles que funcionaba para imprimir en menor tiempo libros, volantes, etc. fue el inicio de una etapa de miedo y preocupación a la Iglesia y al Estado, siendo los únicos encargados de educar con ideas que  beneficiaban y manipulaban a las masas a su conveniencia.
La Iglesia en la lucha por desaparecer libros con información mucho más abierta, en donde los creyentes pudieran encontrar información que les abriera los ojos en cuanto a la forma de llevar la religión, o críticas hacia las autoridades eclesiásticas  tuvo que estar en contra de los avances tecnológicos en las imprentas, que con su prohibición y el intento de censura, impulso el desarrollo del mercado negro en donde ofrecían de forma secreta la venta de dichos libros, que no solo llegaban a tener un dueño, sino que este se pasaba o revendía a más gente, teniendo mucho más lectores por cada libro.
En el avance de la creación de libros y el intento fallido de la Iglesia en tener control de estos, se escribieron textos no sólo en temas religiosos, sino también gran variedad de temas especializados en medicina, historia, sociología, valores, etc. La apertura de Universidades con grandes Bibliotecas, ayudó al desarrollo de imprentas y un incremento en la apertura de muchas más. Es interesante observar como la Iglesia trataba de manejar el proceso dé la impresión y su contenido, ejemplificando con el caso de Lutero, quien hizo varios textos protestantes que fueron conocidos y traducidos rápidamente por impresores, llamó la atención de la Iglesia, la cual lo ataco y lo condenó ordenando que se quemaran sus libros, sin pensar en que el contrabando de libros crecía más como lo mencionamos anteriormente y a su vez difundiendo el protestantismo.
Este desarrollo en imprentas también innovo los modelos de comunicación en Europa moderna, por ejemplo el inicio de publicaciones periódicas, en donde se pretendía tener mayor libertad de expresión para publicar críticas sociales, políticas o comerciales, folletos informativos y carteles. Estas noticias o información  tardaban días de pasar de un pueblo a otro, ya que era necesario para su transporte caballos y carros que tenían que atravesar largas distancias, más tarde en el siglo XIX con el desarrollo del ferrocarril se pudo optimizar los tiempos de entrega.
Los periódicos modernos nacen en el siglo XVII, con noticas impresas cada semana, llamados también coranto serán recopilaciones de noticias de varias partes, puestas en un esquema e impresas juntas, muchas de estas noticias también fueron traducidas a lenguas vernáculas, al igual que los libros los periódicos eran leídos en voz alta en lugares públicos, donde se juntaba la gente para saber que esta pasando en otras partes de las cuales no podían ser testigos directos pero el hecho de mantenerse informados les otorgaba cierto prestigio.
Inició una época de apertura de periódicos semanales pero con controles estrictos por parte del Estado como lo fue con Carlos II en 1660, creó licencias a las imprentas para el flujo de información. Más tarde a finales del siglo XVII inició una ola de prensa especializada, en noticias, entretenimiento, cultura, política, etc. los cuales eran distribuidos por vendedores ambulantes y agentes.
Para concluir este extenso tema sobre las formas de comunicación y su desarrollo en la cultura de Europa desde la Edad Media hasta la Moderna, rescatamos que todo este proceso de acercamiento a través de medios de comunicación impresos fueron muy importantes no solo para la misma Europa, sino para todo el mundo. Obviamente tardo en llegar estas nuevas tecnologías de impresión a países en otros continentes por la falta de transporte, pero ya que se estableció y se expandió no se ha podido parar el importante trabajo que hace la imprenta: nos informa, nos acerca a otros lugares lejanos, nos muestra el mundo tal y como es a través de los ojos de expertos que también esperan recibir noticias diferentes de vuelta, es muy importante tener en cuenta todo este desarrollo en el proceso de comunicación. 

JORGE ALEJANDRO ORTIZ 

viernes, 23 de noviembre de 2012



IMPORTANCIA DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL


Es muy importante tener en cuenta el concepto de Imagen:


Es un conjunto de creencias y asociaciones que perciben los distintos públicos con relación a hechos comunicativos directos o indirectos que se relacionan ya sea con una persona, producto, servicio, empresa o institución.


Toda imagen se genera a partir de tres componentes: los físicos, los conceptuales y los valorativos. Esto lleva a definir una imagen física y una conceptual que, actuando juntas, general una imagen personal, de producto, de marca, de empresa o institucional.


En esta ocasión abordaremos la importancia de la Imagen Institucional. En un  mercado tan competitivo y cambiante. La imagen institucional  es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento.
Así como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jamás vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir dichos cambios.
La imagen corporativa es la manera por la cual trasmite, quién es, qué es, qué hace y como lo hace.


La construcción de una imagen conlleva una optimización de recursos, tanto los la publicidad, los uniformes, el mobiliario y la papelería, son elementos necesarios de todos modos para el funcionamiento de una empresa. Al transformarlos a su vez en agentes de comunicación, se rentabilizan al máximo se habla de la personalidad de la empresa, lo que la simboliza, dicha imagen tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la empresa para repetir su imagen y posicionar esta en su mercado. 
Al ver su logotipo constantemente esta se irá quedando fijo en la mente de las personas, eso es posicionarse. Cuando alguien piensa en algo referente a su producto o servicio se imaginará su logotipo como opción. Las imágenes de empresas tienen una gran influencia en el éxito global de una compañía. Abarcan desde un logo, desde el diseño o decoración interior hasta los uniformes de la empresa.


Algunos Beneficios de una buena imagen institucional son:
*Aumento de la reconocibilidad de la empresa u organización
*Mayor confianza de los empleados o voluntarios de la empresa u organización
*Ahorro de costos por estandarización
*Aumento del conocimiento público de una empresa u organización
“Imagen más apropiada en el mercado”


En pocas palabras la Imagen Institucional  de una empresa es su carta de presentación, su cara frente al público; de esta dependerá la imagen que nos formaremos de esta organización.




AILEEN CASTAÑEDA FERNANDEZ

RELACIONES PÙBLICAS DENTRO DE LA EMPRESA

Las relaciones públicas internas cumplen un papel vital dentro de la empresa, las relaciones públicas son el arte y la ciencia de construir puentes bidireccionales de comunicación entre la organización y sus diferentes públicos externos e internos.


Principalmente en estos últimos la gestión de sus comunicaciones, son uno de los mandatos principales del oficio del relacionista público. Las relaciones públicas internas requieren fortalecer o construir relaciones saludables y positivas entre los públicos internos. Las relaciones públicas internas cumplen un papel vital dentro de la empresa. cada vez más, las empresas exitosas invierten altos presupuestos en la comunicación de sus colaboradores, sobre todo, porque ellos mismos reproducen el intangible intelectual de los procesos, pero también, porque son parte fundamental de la creación de identidades organizacionales y por ende, de la imagen corporativa. 


Es  importante destacar que hay una similitud entre los RH y las Relaciones Publicas de una empresa, mientras los RRHH gerencian las relaciones laborales y los tecnicismos que esto requiera, formas de contratación, perfiles de puestos, remuneraciones, presupuestos de incentivos, capacitación, entre otros; pero las RRPP se enfocan en particular en la armonización interna, y dicha orquestación operacional, se ejecuta en todos los ámbitos de los flujos comunicacionales presentes y en las interacciones humanas que existan dentro de la empresa o institución  están fuertemente relacionadas, son independientes pero se encuentran y se necesitan constantemente.


Es importante que los Relacionistas Públicos tengan en cuenta que el ambiente laboral es muy importante para cumplir con los procesos y realmente los empleados se sientan parte de, por ende hay un mejor clima laboral, el tema de un puesto digno o “feliz” se hace relevante, por lo tanto es primordial frente a los esfuerzos del fortalecimiento de unos colaboradores más felices y leales:


1. Dignidad: Velar por una empleabilidad de acuerdo a la vocación del contratado. El “mientras tanto” es muy costoso para una empresa. Entre más personas estén ocupando puestos de satisfacción personal dentro de la organización, más fácil será fortalecer climas de trabajo satisfactorios. Es importante para un relacionista público estar atento a esta necesidad.



2. Seguridad: La inseguridad genera resistencia; la seguridad tranquiliza. Es vital poder ofrecer espacios laborales con la seguridad social pertinente, con contratos formales que ofrezcan estabilidad laboral y continuidad. La no contratación o cobertura social puede ser más barata de momento, sin embargo, puede ser costosa a largo plazo, ¿cómo un trabajador va a ser leal a una empresa si no pertenece legalmente a ella? Si deseamos facilitar la incorporación de cambios para el fortalecimiento de la identidad en la organización, esta palabra termina siendo vital.



3. Equidad: Los colaboradores deben de tener la tranquilidad de ser tratados como iguales, es aquí donde la inclusión real y el acceso de oportunidades debe de materializarse. Un trabajador debe sentirse tranquilo que será tratado con igualdad en sus procesos laborales no importando su edad, sexo, orientación, credo, entre otras. Esto, minimiza los mecanismos de defensa de los equipos de trabajo, teniendo acuerdos, políticas y reglamentos claros que incluyen a todos los miembros de la organización. Desde las relaciones públicas existe el mandato del respeto a la diferencia y al buen aprovechamiento de esta diferenciación para el trabajo en equipo.



4. Libertad: Es importante que los trabajadores sientan que han tomado la decisión de estar en su puesto laboral, y que no, el sistema o sus necesidades económicas, tomaron la decisión por ellos. Cuando una persona es obligada a algo, esta no se hace parte del proceso, pues no la representa, se hace vital entonces que los colaboradores de una institución participen de ella no de una manera obligada, sino en la medida de lo posible, de un manera libre.




Los esfuerzos de las relaciones públicas internas deben de estar orientados a restaurar en los trabajadores la expectativa de que es posible un buen futuro a base de trabajo y que no están solos, que la organización lejos de ser su adversaria, es su compañera en procesos de crisis y ésta por su parte, debe de compartir efectivamente lo momentos malos pero definitivamente los buenos también.


Es importarte también hacerles ver sus aciertos y que su contribución a la empresa es buena, no solo destacar cuando se comete un error, y si se cometieran algunas faltas apoyar al personal  con capacitación  si eso fuera necesario para llevar a cabo mejor los procesos, la comunicación es vital para el desarrollo de los mismos, y el fortalecimiento de le empresa.

AILEEN CASTAÑEDA FERNANDEZ



jueves, 22 de noviembre de 2012


Los Principales Retos del Publirrelacionista en la época moderna
Por Andrés Fernández Flores

“Si el individuo se olvida a sí mismo, la sociedad olvida su destino; uno y otro, en un estado de sonambulismo, hacen  y  rehacen indefinidamente la vuelta del mismo circulo, en lugar de ir, siempre adelante, hacia una eficacia social más grande y hacia una libertad individual más completa”
Henri Bergson:

Históricamente México y Estados Unidos han coexistido en una relación bilateral cuestionada por muchos, admirada por otros, pero conocida a la perfección por todos. Hablar de la codependencia de ambas naciones es adentrarse en la complejidad de un modelo económico que mira con aire de soberbia a los sistemas económicos del pasado, basados en la producción a pequeña escala o las llamadas economías de subsistencia. México depende de las oportunidades que genera su vecino rico, que a su vez requiere de mano de obra barata para la producción agrícola, la maquila, la industria entre otros sectores productivos.

El actual modelo económico que sustenta sus bases en la producción y consumo en serie,  lo que  supone que la clave del desarrollo económico se encuentra casi en su totalidad en el consumo de todo tipo de productos por parte de las masas. Aunado a ello el desarrollo mediático tuvo consecuencias  interesantes en el desarrollo de la conciencia humana en la época moderna.

Ha sido tal el poder de la publicidad aunada a los medios de comunicación, que se ha replanteado la escala de valores en los humanos. Si tomamos en cuenta que el lenguaje determina la estructura del pensamiento humano, podemos decir que aquellos que tienen mejor un dominio más completo de la palabra tienen más capacidad para razonar, sin embargo el papel de la palabra ha perdido valor durante el paso del tiempo.

El reto de los futuros publirrelacionistas resulta sumamente complejo ya que implica remar contracorriente. Implica reorientar con sentido más humano todo aquello que hemos perdido. El publirrelacionista moderno deberá, en principio de cuentas encontrarse a sí mismo, darle sentido a su existencia, es sólo a través de ello que aprenderemos a sentir a través del pensamiento y no a pensar a través del sentimiento, ya que como todo ser humano estamos llamados a la trascendencia.

Imagen Pública: Pilar Fundamental del Publirrelacionista.
Por Andrés Fernández Flores.

Después de conocer de fondo la importancia de la imagen pública y las estrategias para la construcción integral de un correcto sistema de símbolos, el publirrelacionista tiene la consigna de conocer a profundidad la esencia del personaje a quien representa,    a fin de respetar sus rasgos esenciales, este conocimiento constituye la herramienta más poderosa para influir en un entorno altamente competitivo.

Sin embargo si se ignoran los principales rasgos del personaje difícilmente se logrará una auténtica congruencia entre el ser y el parecer.  Ya que la construcción del sistema simbólico le será ajeno al personaje dificultando la autenticidad y autoconfianza. Recordemos que la imagen pública tiene la finalidad de reforzar la autoconfianza del consultado, no deteriorarla.

Una consultoría en imagen pública deberá estar basada en dos principios básicos:

·        Conocer la expectativa del personaje.- es decir qué es lo que quiere lograr a través de su imagen. Conocer las expectativas ayudará en gran medida a valorar el potencial de los estímulos y conocer sus alcances.

·        La construcción de una imagen pública por ningún motivo representará una renuncia a la  personalidad del consultado. - Será  simplemente adaptar delicadamente la personalidad a estímulos que mejoren la percepción de agentes cruciales del exterior.

Partiendo de una entrevista a profundidad y la elaboración de una definición del personaje,  se elaboran estrategias que abarquen los siguientes rubros:



·        Análisis físico a profundidad.- Donde resulta fundamental identificar los rasgos físicos predominantes en la persona para emitir recomendaciones que favorezcan los estímulos visuales.
·        Elaboración de estrategias de comunicación verbal.- de acuerdo con lo que se desee comunicar, es importante elegir las palabras indicadas, además del tono, el timbre y el énfasis requerido para cada situación.
·        Elaboración de estrategias de comunicación no verbal. – el papel de la comunicación no verbal resulta fundamental como refuerzo a lo que se dice, pero además favorece la construcción de canales de comunicación más eficaces.
·        Técnicas de persuasión.- proporcionar al consultado información que le permita persuadir con sutileza a las personas clave en el desarrollo de sus funciones.



Para muchas personas entender el concepto de imagen pública radica en dimensionar a aspectos meramente físicos el ejercicio de una consultoría.  Para el publirrelacionista deberá tener un significado más profundo, ya que imagen pública deberá basarse en la creación de estímulos para la percepción, ya que tenemos control de los estímulos internos que enviamos  y que al final de cuentas producirán una opinión acerca de la persona en propios y extraños.

El desarrollo de habilidades de persuasión aunado a una imagen física que respete la esencia de la persona, sin duda alguna garantiza mayores posibilidades de éxito tanto en las relaciones interpersonales como en el competitivo entorno laboral de la institución a la que se representa.